Interactie met uw patiënten

Voorzie uw patiënten van hulpmiddelen die hun zorgtraject verbeteren.

Des outils qui améliorent la relation avec votre patientèle

Communiceer online met uw patiënten

Uw voordelen

Communiceer met uw patiënten via SMS/e-mail

  • U kunt de afspraken van uw patiënten verplaatsen en annuleren wanneer u maar wilt. Uw patiënten systematisch per sms/e-mail op de hoogte worden gebracht in geval van annulering of wijziging van een afspraak.
  • Uw patiënten ontvangen automatisch een SMS/e-mailbevestiging wanneer zij online afspraken maken.
  • U stuurt herinneringen naar al uw patiënten 3 dagen of 1 dag voor hun overleg. Dit bespaart u manueel werk en vermindert het aantal afspraken niet geëerd vanwege vergeetachtigheid.
  • U waarschuwt uw patiënten van een vertraging in real time of van een onbeschikbaarheid uitzonderlijk. Alle afspraken worden direct verschoven. Zo vermijdt u de mogelijke ongemakken als gevolg van onvoorziene gebeurtenissen.
  • Vereenvoudig het beheer van uw afspraken in 1 klik
  • Lees meer Minder tonen

Bied uw patiënten een nieuwe generatie online afspraken

  • Online een afspraak maken is heel eenvoudig. Net als u, moeten uw patiënten gewoon een account nodig op Myconsultation.be om te kunnen communiceren op ons platform.
  • Uw patiënten hebben 24/7 toegang tot uw online agenda. Zij kunnen dus een afspraak maken voor een specifiek consult. Bovendien, zij worden in real time per SMS/e-mail op de hoogte gebracht. Dit begint met de bevestiging van hun afspraak tot het tijdstip van hun consultatie (aanmaningen, wijzigingen, afzeggingen, vertragingen ...).
  • Uw online agenda werkt met een focus op uw vroege beschikbaarheid. Uw patiënten hebben toegang tot kortere wachttijden en uw tijdskloven vullen zich op terwijl ze doorgaan.
  • U kunt pre-consult instructies definiëren voordat u een online afspraken maken. Op deze manier kunnen uw patiënten uw vragen beantwoorden en/of u voorzien van de medische documenten die nodig zijn voor een optimale zorg.
  • Optimaliseer online afsprakenplanning
  • Lees meer Minder tonen

Ontvang medische vragen van uw patiënten

  • Uw patiënten kunnen u online medische vragen stellen. Afhankelijk van uw autorisaties, iedereen of alleen uw patiënten lijst kan toegang hebben om deze functie op Myconsultation.be te gebruiken. Op deze manier, vermijdt u niet dringende telefoontjes op dit niveau en beantwoordt u deze vragen wanneer je maar wilt.
  • U kunt documenten in uw antwoorden op een 100% veilige manier bijvoegen (b.v. bloedtestresultaten) en blokkeren het gebruik van deze module om sommige mensen.
  • Je houdt ook een geschiedenis bij van alle vragen die in behandeling zijn van een antwoord of die reeds zijn verwerkt.
  • Vragen delen met andere gezondheidswerkers
  • Lees meer Minder tonen

Veilig versturen van uw receptrecepten

  • Uw patiënten kunnen rechtstreeks bij u navullingen van recepten aanvragen op ons platform. Afhankelijk van uw autorisaties, zullen uw chronische patiënten niet in staat zijn om hoeven niet per se te bellen of naar u toe te komen om u te laten weten dat ze van hun toepassing. Alles kan online worden gedaan!
  • Om iemand toestemming te geven om navullingen van een recept bij u aan te vragen, moet u moet betrekking hebben op deze patiënt. In feite, in tegenstelling tot medische zaken. sta niet toe dat iedereen deze verzoeken aan u doet.
  • U kunt uw recepten in 3 klikken bijvoegen. Je hebt altijd de keuze om op dergelijke verzoeken in te gaan of ze te weigeren indien u van mening bent dat een raadpleging is vereist.
  • Je houdt ook een geschiedenis bij van alle recepten die in behandeling zijn voor bevestiging of die al verwerkt zijn.
  • Ontwikkel uw bedrijf met een 100% veilige software
  • Lees meer Minder tonen

Veel voorkomende vragen

  • Hoe kunnen mijn patiënten met mij communiceren op Myconsultation.be?

    Uw patiënten kunnen op 3 verschillende manieren met u communiceren (afhankelijk van uw vergunningen) op Myconsultation.be:

    • Zij kunnen 24/7 online een afspraak maken (fysieke afspraak en/of consult video)
    • Zij kunnen u medische vragen stellen
    • Ze kunnen u vragen om uw recept te vernieuwen.

    Al deze interacties verminderen het aantal telefoongesprekken gemiddeld met 50%. ongelegen en niet dringend.

    Hoe kunnen mijn collega's met mij omgaan

  • Hoe kunnen mijn patiënten vragen stellen op Myconsultation.be?

    Uw patiënten kunnen u vragen stellen in 3 klikken. Om dit te doen, kiezen zij een gezondheidsdeskundige, schrijf hun vragen op en voeg een dossier bij voor het geval dat voordat u op ''Verzenden'' klikt. U ontvangt een melding voor elke nieuwe vraag die je gesteld wordt. Je kiest om ze te beantwoorden wanneer je wilt en je houdt een verslag bij van al je vragen en antwoorden.

    Uitwisseling van vragen met andere gezondheidswerkers

  • Welke vragen kunnen mijn patiënten mij stellen?

    Uw patiënten kunnen u 3 verschillende soorten vragen stellen:

    • Vragen die betrekking hebben op testresultaten (bloedonderzoek, beeldvorming ...).
    • Vragen over huidige behandelingen (medicijnen).
    • Vragen die betrekking hebben op een reis met het land van bestemming.

    Het voordeel is dat u voor dit soort verzoeken niet aan de telefoon gehinderd hoeft te worden en u deze vragen beantwoorden wanneer u maar wilt. Zo kunt u gemakkelijk kies een moment van de dag om aan deze activiteit te wijden.

    Optimaliseer de tijd die u aan medische taken besteedt

  • Wie kan mij op Myconsultation.be om een nieuw voorschrift vragen?

    Om overmatig gedrag te voorkomen, kies je de patiënten die online een nieuw recept aanvragen. Op deze manier, hou je de controle over uw chronische patiënten. U kunt deze rechten aan een patiënt geven van uw huidige lijst of aan een nieuwe patiënt die u toevoegt met zijn of haar nummer nationaal identificatienummer.

    Ontdek al onze oplossingen

Bekijk al onze oplossingen

Votre nouvel assistant pour moins de 4 € par jour

Aanpasbaar dagboek

Profiteer van een innovatieve, interactieve en intelligente medische agenda.

De functies van ons online medisch dagboek maken uw dagelijks leven eenvoudiger en optimaliseren uw efficiëntie. U vermindert uw ongewenste telefoontjes met tot 50% en vereenvoudigt de Communiceer met de agenda van uw collega's en schrap uw eigen afspraken. Niet-gehonoreerde benoemingen zijn nu mogelijk. Alle modules zijn aangepast aan uw behoeften en je hoeft niets te installeren!

Behoud de waarde van uw patiëntenbestand in alle omstandigheden

Krijg meer zichtbaarheid en vereenvoudig het beheer van uw bedrijf

Maak uw eigen professionele profiel aan en houd controle over uw eigen webpagina op Myconsultation.be. Deze is geoptimaliseerd om u te verzekeren van een solide zichtbaarheid op de zoekmachines en op een langetermijnplan.

Wilt u uw patiëntenbestand niet uitbreiden?

Myconsultation.be versterkt de band met uw patiënten en vindt het zorgpad opnieuw uit met innovatieve technologieën. Denk aan de evolutie van je carrière met controle en sereniteit.

Interactie met uw collega's

Maak ten slotte gebruik van de kracht van het web om de coördinatie van de gezondheidszorg te optimaliseren.

U kunt op Myconsultation.be op verschillende manieren met uw collega's communiceren anders. U heeft de mogelijkheid om afspraken te maken met uw collega's voor uw en ontvang ook patiënten van hen in 3 klikken. U kunt op ons platform vragen uitwisselen om de zorg te verbeteren van uw patiënten (b.v. Wat waren de resultaten van het laatste bloedonderzoek?). Coördinatie van de gezondheidszorg wordt verbeterd!

Raadplegen waar en wanneer u wilt

Bied uw patiënten teleconsulten aan.

Raadpleeg waar en wanneer u wilt! De meeste alledaagse kwaaltjes kunnen worden behandeld Het gebruik van teleconsultatie voor migraine, koorts, enz. is in volle gang. De context van de epidemie speelde hierbij een grote rol.
Het doel is echter niet om verwijder het fysieke contact met uw patiënten. Integendeel, onze overlegmodule video probeert uw relatie met uw patiënten op verschillende manieren te verbeteren verschillende manieren.

Bespaar tijd

Schrap niet-gehonoreerde afspraken uit je routine.

Met al onze tools kunt u uw niet nagekomen afspraken verwijderen en door 2 delen de aantal van uw niet-urgente oproepen. Bijvoorbeeld, u kunt een prijs instellen en uw raadplegingen vooraf betalen of aanmaningen voor afspraken sturen via SMS naar al uw patiënten om het absenteïsme terug te dringen.
Daarnaast heeft u de mogelijkheid om te reageren op medische vragen en het bijvullen van recepten voor uw patiënten rechtstreeks op Myconsultation.be!

Geef uw secretaresse toegang

Sta uw secretaresse toe uw account te beheren volgens uw specifieke permissies.

Heeft u een medisch secretaresse? Volgens uw machtigingen, kunt u haar een gedeeltelijke of volledige toegang tot uw dashboard. Zo kan het uw afspraken van A tot Z beheren en online interactie met uw patiënten/collega's.
De snelle aanpassing aan onze software zal hem tijd en comfort besparen. Op deze manier, zal uw secretaresse in staat zijn om u beter te helpen bij de organisatie van uw activiteit en de ontvangst van uw klanten te verbeteren. patiënten!